Događanja

Umirovljenici ostvaruju 10 % popusta pri kupnji ulaznice, a osobe s invaliditetom 20 %. Osobe u invalidskim kolicima imaju besplatan ulazak, a osoba u njihovoj pratnji ostvaruje 10 % popusta na cijenu odabrane kategorije ulaznice. Svi popusti ostvaruju se na blagajnama Dvorane Lisinski. Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, kupac nema pravo na jednostrani raskid ugovora (povrat ili zamjenu ulaznice). KDVL odgovara za programe u vlastitoj produkciji, a za ostale programe u cijelosti odgovaraju njihovi organizatori (reklamacije, povrat novca od kupljenih ulaznica za otkazane programe i sl.). Kupac može ostvariti pravo na povrat sredstava isključivo u slučaju otkazanog događaja. Povrat je moguć u roku 60 dana na mjestu gdje je ulaznica kupljena i na način kako je kupljena. Pisani prigovori mogu se podnijeti osobno u poslovnim prostorijama Dvorane, poštom na adresu Trg Stjepana Radića 4, Zagreb ili e-poštom na adresu prigovor@lisinski.hr.